FAQ - Preguntas Frecuentes

1.1 ¿Cómo creo una cuenta en PRONOX?

• Con tu dirección de correo electrónico y una contraseña
• Usando Google
• Usando Facebook

1.2 Olvidé mi contraseña, ¿cómo la restablezco?

Haz clic en '¿Olvidaste tu contraseña?' en la pantalla de inicio de sesión. Recibirás un correo electrónico para restablecerla.

2.1 ¿Cómo hago un pronóstico en PRONOX?

1. Inicia sesión en la aplicación.
2. Elige una competición (Ligue 1, La Liga, Serie A, etc.).
3. Selecciona el tipo de cuadrícula:

• Score: resultado exacto
• Mega: 1X2
• Super: igual que Mega pero con premios mayores

Haz tus pronósticos y confírmalos viendo un anuncio en vídeo.

2.2 ¿Tengo que pagar para jugar?

No, PRONOX es totalmente gratuito.

2.3 ¿Cómo gano un premio?

• Acierta todos los resultados
• Premio compartido si hay varios ganadores
• Puntos si aciertas parcialmente

2.4 ¿Cuántos puntos se otorgan por un buen pronóstico?

• 20 puntos por resultado exacto
• 10 puntos por un 1X2 correcto

3.1 ¿Dónde veo mis ganancias?

En la pestaña Ganancias.

3.2 ¿Cómo reclamo una recompensa?

1. Pestaña Regalos
2. Seleccionar + canjear puntos
3. Introducir tu correo electrónico

3.3 ¿Dónde veo los regalos que reclamé?

En tu historial de puntos.

4.1 ¿Marcadores en directo?

Desde el botón Livescore en la pantalla de inicio.

4.2 ¿Dónde veo mis cuadrículas anteriores?

En la sección Historial.

5.1 ¿Correo de PayPal?

En tu Perfil.

5.2 ¿Cerrar sesión?

En la pestaña Perfil.

5.3 ¿Eliminar mi cuenta?

Opción disponible en la pestaña Perfil.

6.1 ¿Cómo contactar con soporte?

Correo electrónico: contact@pronox.app

¡Buena suerte en PRONOX!